Com foco em ampliar a segurança dos atendimentos, aprimorar o histórico clínico dos pacientes e qualificar a gestão pública da saúde, a Prefeitura de Campo Grande concluiu uma força-tarefa para revisar e unificar cadastros duplicados de usuários do Sistema Único de Saúde (SUS). A ação resultou na análise de cerca de 8 mil registros repetidos, que passaram por correções e consolidação no sistema e-SUS PEC.
O trabalho foi coordenado pela Secretaria Municipal de Saúde (Sesau), com suporte técnico da Agência Municipal de Tecnologia da Informação e Inovação (Agetec). A iniciativa teve como objetivo corrigir inconsistências na base de dados e garantir que cada cidadão tivesse todas as suas informações concentradas em um único cadastro, evitando fragmentação de prontuários e falhas no acompanhamento clínico.
A equipe responsável pelo suporte do e-SUS PEC realizou um mapeamento detalhado dos registros duplicados. Durante o levantamento, foram encontrados casos em que um mesmo paciente possuía até três ou quatro cadastros diferentes no sistema, situação que comprometia a continuidade do cuidado e impactava diretamente os indicadores utilizados pela gestão municipal.
De acordo com o administrador do e-SUS PEC, Fábio Nantes Monteiro, após a identificação das duplicidades, foi iniciado o processo de unificação dos dados. “Utilizamos como referência principal o cadastro vinculado ao Cartão Nacional de Saúde, que é o identificador definitivo do cidadão. Esse trabalho levou cerca de dois meses e foi finalizado nesta semana, trazendo mais confiabilidade às informações usadas tanto no atendimento quanto na gestão”, explicou.
Nesta etapa inicial, os 8 mil cadastros analisados resultaram na consolidação de aproximadamente 3 mil registros únicos no Prontuário Eletrônico do Cidadão (PEC), já que muitos pacientes possuíam múltiplas inscrições. A Sesau informou que uma segunda fase do saneamento da base de dados está prevista para dar continuidade ao processo.
A consolidação dos registros trouxe ganhos significativos para a rotina dos profissionais de saúde. Com todas as informações reunidas em um único prontuário, as equipes passam a ter acesso mais rápido e seguro ao histórico completo do paciente, reduzindo erros, retrabalho e riscos no atendimento.
Segundo o responsável pelo suporte do e-SUS PEC, Carlos Lima Batista, a duplicidade de cadastros distorcia a realidade dos dados do município. “Além de inflar o número de registros, isso prejudicava indicadores e espalhava o histórico do cidadão em vários prontuários. O maior desafio foi identificar corretamente cada informação, já que cada unificação exige análise criteriosa e checagem em outros sistemas. Com a padronização, o trabalho se torna mais ágil, seguro e confiável”, destacou.
Outro impacto positivo da iniciativa foi a melhoria na integração com os sistemas nacionais de saúde. Com os dados organizados e unificados no e-SUS PEC, os atendimentos realizados em Campo Grande passam a ser enviados de forma mais precisa, aumentando a qualidade das informações compartilhadas em nível nacional.
Para o diretor-presidente da Agetec, Leandro Basmage, a ação reforça a importância da gestão adequada das bases de dados no setor público. “A unificação dos cadastros fortalece a segurança da informação e contribui diretamente para a melhoria do atendimento e da gestão. Trabalhar com dados confiáveis é essencial para planejar e executar políticas públicas mais eficientes”, afirmou.
