Usuários relataram instabilidade no sistema nacional para emissão de Nota Fiscal de Serviços Eletrônica (NFS-e) nesta sexta-feira (1°). É o primeiro dia de obrigatoriedade para o Microempreendedor Individual (MEI) fazer a migração para o novo sistema.

Desde o final da manhã, dezenas de usuários fizeram reclamações no site Downdetector, que reúne registros de falhas (veja relatos abaixo).

A Receita Federal informou à nossa reportagem que a área técnica foi acionada para analisar as causas das falhas. Por enquanto, não há previsão para normalizar o serviço.

O novo sistema é gratuito e já estava disponível desde 1º de janeiro. A ferramenta permite que o empreendedor emita, de forma simplificada e padronizada, a NFS-e nacional. Anteriormente, a emissão das NFS-e era feita nos portais das prefeituras.

Problemas no portal e aplicativo

A maior dificuldade dos usuários foi para acessar o site, correspondente a 76% das reclamações. O problema também aconteceu no acesso pelo aplicativo, sendo 16% dos registros até as 14h, segundo dados do Downdetector.

No X (ex-Twitter), há relatos de dificuldades e reclamações de usuários para entrar no site do governo. 

Crédito: g1