Duas das principais redes varejistas em operação na área central de Campo Grande, Magazine Luiza e Gazin, estão sendo investigadas por suposto descumprimento das normas de emissão sonora. As lojas, localizadas na Rua Dom Aquino, no trecho entre a 14 de Julho e a Calógeras, foram denunciadas por uma moradora que afirma enfrentar dificuldades para manter a rotina diária devido ao som alto e contínuo vindo dos estabelecimentos.
A queixa foi protocolada na Ouvidoria do Ministério Público de Mato Grosso do Sul (MPMS) e resultou na abertura de um procedimento formal por parte da 26ª Promotoria de Justiça do Meio Ambiente. A denunciante, Flávia Laís, relata que tentou diversas vezes dialogar com o gerente de uma das unidades, buscando uma solução amigável. “O responsável sempre dizia baixar o volume e no outro dia o som voltava novamente”, relatou.
Segundo Flávia, as lojas funcionam entre 9h e 18h30 com caixas de som voltadas diretamente para a rua. Aos fins de semana, a situação se intensifica com o uso de locutores, o que, de acordo com ela, gera ruídos acima dos limites legais e afeta principalmente os moradores de prédios próximos, já que não há qualquer tipo de isolamento acústico.
Com o objetivo de comprovar os transtornos causados pelo barulho, a moradora enviou 17 vídeos gravados do interior de seu apartamento. Além disso, ela também registrou um boletim de ocorrência na Polícia Civil e formalizou denúncia junto à Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Desenvolvimento Urbano (Semadur).
