Consumidores em Campo Grande poderão participar na quarta-feira (20) de negociações de dívidas de água e energia elétrica com desconto, em ação do 'Procon na Rua - Edição de Natal'.
A ação de orientação para consumo consciente e renegociação de dívidas acontece das 9h às 16h, no calçadão da Rua Barão do Rio Branco, entre as ruas 13 de maio e 14 de julho.
Participam da iniciativa o Procon/MS (Secretaria-Executiva de Orientação e Defesa do Consumidor), Águas Guariroba e Energisa, com apoio da Claro.
"Buscamos estimular o consumo consciente nesse período de festas, além de facilitar o acesso dos consumidores aos descontos ofertados em programas de renegociação de dívidas junto as concessionárias de água e energia elétrica", comenta o secretário-executivo do Procon/MS, Antonio José Angelo Motti.
Durante o evento o Procon também vai apresentar uma atualização no sistema de registro de reclamações online. O processo vai permitir agilidade na tramitação dos casos na instituição.
Renegociação
Quem pretende iniciar o próximo ano com as contas em dia, a ação é oportunidade para negociar débitos com as concessionárias Águas Guariroba e Energisa, além de tirar dúvidas e se cadastrar na tarifa social.
Dentre as possibilidades de negociação, analisadas caso a caso, o consumidor poderá optar por descontos flexíveis propostos pelas próprias empresas ou via programa federal Desenrola, que oferta até 75% de desconto nos débitos em até 60 parcelas.
Crédito: Midiamax por Fábio Oruê
