A Câmara Municipal de Bonito foi palco de uma palestra marcante no dia 18 de abril, promovida pela Prefeitura local, em parceria com a Secretaria de Turismo e Desenvolvimento Econômico e o Sebrae/MS. Com o tema "Excellence in Customer Service: Unveiling the Disney Concept", o evento atraiu mais de 170 participantes, entre empresários, colaboradores e empreendedores ávidos por aprimorar suas habilidades profissionais.
A palestrante Jaqueline Gomes conduziu a apresentação destacando os princípios e estratégias que consolidaram a Disney como um ícone global em atendimento ao cliente e experiência excepcional. Através de exemplos práticos e insights, os presentes foram conduzidos a compreender como aplicar esses pilares consagrados à realidade dos negócios locais, almejando alcançar um padrão de atendimento distinto que reverbera positivamente nos resultados.
Esta iniciativa representa um capítulo significativo no constante empenho do "Programa de Qualificação para o Turismo" de Bonito, que está ligado ao Plano Estratégico de Gestão e Marketing do Turismo. O objetivo é oferecer oportunidades de capacitação e desenvolvimento aos profissionais do setor, solidificando, assim, o compromisso compartilhado entre a Prefeitura, o Sebrae/MS e demais instituições colaboradoras, em fortalecer a indústria turística e fomentar o crescimento sustentável da economia local.
Para informações adicionais sobre os cursos disponíveis e inscrições, os interessados podem contatar através dos números: (67)992089197 e 3255 2160.
